Widerrufsrecht

Bei Schalvex legen wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

1. WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ab Erhalt der Ware diesen Vertrag zu widerrufen.

2. BEDINGUNGEN FÜR DIE RÜCKGABE

Eine Rückgabe ist möglich, wenn:
- der Artikel unbenutzt ist  
- sich im Originalzustand befindet  
- in der Originalverpackung zurückgesendet wird  
- ein Kaufnachweis vorliegt  

3. RÜCKSENDEVERFAHREN

Bitte kontaktieren Sie uns unter: support@schalvex.shop  
Sie erhalten anschließend die Rücksendeanweisungen.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, außer bei fehlerhafter oder beschädigter Ware.

4. ERSTATTUNG

Nach Prüfung der Rücksendung:
- erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5–10 Werktagen  
- über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode  

5. BESCHÄDIGTE ODER FALSCHE ARTIKEL

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt.  
Wir bieten Ersatz oder vollständige Rückerstattung an.

6. KONTAKT

Schalvex  
Email: support@schalvex.shop  
Telefon: +49 (176) 163 525 95  
Adresse: Markgrafenstraße 139, 44139 Dortmund, Germany