Versand

Schalvex legt großen Wert auf eine zuverlässige, schnelle und transparente Lieferung innerhalb Deutschlands.

1. BEARBEITUNGSZEIT

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage).

Nach erfolgreicher Bearbeitung erfolgt die Übergabe an den Versanddienstleister.

2. LIEFERZEITEN

Die geschätzte Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt:

- 3–7 Werktage nach Versand

Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen (z. B. hohe Nachfrage, Feiertage oder logistische Verzögerungen beim Versanddienstleister) zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

3. VERSANDGEBIET

Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

4. VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten werden im Bestellprozess klar angezeigt.

In bestimmten Aktionen kann ein kostenloser Versand angeboten werden.

5. SENDUNGSVERFOLGUNG

Sobald die Bestellung versendet wurde, erhält der Kunde eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Trackingnummer.

Mit dieser Trackingnummer kann der Status der Lieferung jederzeit überprüft werden.

6. LIEFERPROBLEME

Sollte es zu folgenden Problemen kommen:
- verspätete Lieferung  
- beschädigte Ware  
- verlorene Sendung  

bitten wir den Kunden, uns umgehend zu kontaktieren.

Wir prüfen den Fall und bieten je nach Situation:
- Ersatzlieferung  
- oder vollständige Rückerstattung  

7. FALSCH ANGEGEBENE ADRESSE

Der Kunde ist für die Richtigkeit der Lieferadresse verantwortlich.

Bei fehlerhaften Angaben übernimmt Schalvex keine Haftung für Verlust oder Verzögerung der Lieferung.

8. KONTAKT

Schalvex  
Email: support@schalvex.shop  
Telefon: +49 (176) 163 525 95  
Adresse: Markgrafenstraße 139, 44139 Dortmund, Germany